1. Información General

ysolenqovira ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta profundamente tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera en ysolenqovira.com.

Esta política cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España, garantizando los más altos estándares de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es ysolenqovira, con domicilio en Areiltza Doktorearen Zumarkalea, 25, 48010 Bilbo, Bizkaia, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:

• Teléfono: +34 631 162 064
• Correo electrónico: info@ysolenqovira.com
• Dirección postal: Areiltza Doktorearen Zumarkalea, 25, 48010 Bilbo, Bizkaia

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información demográfica: edad, ubicación geográfica, preferencias educativas
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, cookies
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas por correo electrónico

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios educativos sobre fundamentos de presupuesto y finanzas personales
• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Enviar información relevante sobre nuestros programas formativos (solo con tu consentimiento)
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

6. Compartición de Datos

Podemos compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas y controladas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis)
• Procesadores de pagos para transacciones financieras seguras
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Entidades educativas colaboradoras, solo con tu consentimiento previo

Todos los terceros con los que colaboramos están obligados contractualmente a proteger tu información personal con los mismos estándares que aplicamos nosotros.

7. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
• Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

8. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación y control de acceso estrictos
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
• Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones del sistema

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, generalmente no más de 5 años después del último contacto, salvo obligaciones legales que requieran períodos de retención específicos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Tu información siempre mantendrá el mismo nivel de protección.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.

Es recomendable que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.